マイナンバーの書類

久しぶりのクレームを入れた話です。


先日、年金機構から個人宛に意味不明な書類が届きました。

マイナンバー発行にあたり
住所を確認したいとのこと。

住民票の住所とこの書類の送り先が違うので
正しい住所をこの書類に書いて返送しろとのお達し。

でも・・・・・
どこをどう見ても
送られてきた住所と住民票記載と書かれている住所が
一言一句同じ。


なにこれ?
一体何が違うというわけ?


ちょうど情報漏えいで盛り上がっているところには
なってしまいましたが、年金機構に連絡してみることに。


内容を話し、住所などを口頭で伝える。

回答は
「こちらに登録されている住所と一致していますね・・・。
ですが、確認のために書類を記載の上ご返送下さい。」


は?


ちょっと待て。
それはおかしいだろ!

目的は住所確認だよね?

住所が何も違わないのは、
今お宅のデータベースで確認したんでしょ?

なのに一体何の確認のためにこちらが手間を掛けて
書類を作成して送付しなきゃいけないの?


待たされまくった結果の回答。

「年金機構と会社からの厚生年金の申告と、
住民票で確認をしますがそれが不一致だと思われます。」


ちょちょっと待て。
回答になってないだろ。


会社が間違えたのであれば、
会社に確認連絡を入れるべきだし、

住民票と不一致なのであれば、
それを判断できる役所と連絡をとるなりするべきでしょう?


でもアナタ、年金機構に確認のために返送しろっていったよね?
お宅で判断できないのに、何でわざわざ送り返さなきゃならないの?
しかも同じ内容を。


例えばマイナンバーは年金機構が全管理をしているので、
今回の返送を正として各役所とやりとりを行う。
そのためもう別の役所から手続き書類が送られてこないと
いうのであれば別にいいけど
それに、責任持ってやってくれるのね?


そうすると、ナメた態度で

「うーーん、何とか返送お願いできないですか?」
とか言って来たので、


は?オマエ質問聞いてる?(怒)

何の回答もされていないのに、
”お願い”できません。 

また、こちらが悪いような言い方だけど
どこが悪いかそちらも判断できないんでしょ?

であれば、事実確認してから連絡するなり
書類送るなりしてくださいよ。

それまで手続きも返送も一切しないです。」


内容も良くわかってない上に責任はとらない体で
書類さえあれば別に良いから「お願い♥」とか言える
その無神経具合も腹が立つわ。


理屈は通らないけどやらせとけ的なことが
ともかく大嫌いな性格だからか、
こういうことがあると本当に許せないです・・・。

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プロフィール

つなまゆげ

Author:つなまゆげ
豊島区在住の33歳。
基本的にサボるの大好き、
不真面目なB型人間です。

ブラック企業に新卒から入って
外回りの営業を9年、
第二子妊娠を期に
営業事務をやってます。
子供は2人とも
0歳から認可保育園です。

親類は片道2時間かかり、
旦那は激務のため
ほぼ1人で子育て中( ´Д`)

2009年12月結婚。
2012年10月 4630gの超巨大男児を出産。(帝王切開)
2013年5月 息子(生後6ヶ月)を認可保育園に預け、復帰。
半年ほどデスクワーク。
2013年11月営業に復帰。
2015年4月 営業事務へ転属。
2015年9月 3468gの娘を出産。
2016年4月 娘(生後8ヶ月)も保育園に預け、復帰

不定期更新になってますが
悩みを含め、ホンネで好き勝手書いてます!

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